Preguntas más frecuentes

Tenga en cuenta: aplicamos filtros de luz a las imágenes de nuestros productos para mantener una marca coherente, pero nos mantenemos lo más cerca posible de los colores reales. Los colores también pueden variar según su pantalla.

¿CUÁN RÁPIDO ES EL ENVÍO?

Después de realizar su pedido, espere hasta 1-2 semanas de procesamiento y tiempo de envío. No enviamos los fines de semana y días festivos. Hacemos todo lo posible para entregarle sus productos lo antes posible. ¡Así que le agradecemos su paciencia!

Una vez que USPS recoja su pedido, ya no somos responsables de ningún problema de envío. No nos hacemos responsables por los paquetes perdidos o robados. Recibirás un correo de confirmación. ¡Compruebe que todas las direcciones de envío / facturación sean correctas!

MI DIRECCIÓN DE ENVÍO ES INCORRECTA, ¿QUÉ DEBO HACER?

Envíe por correo electrónico cualquier ajuste de envío a fullherizon@gmail.com. Una vez realizado el pedido, tendrá un período de 24 horas para cambiar de dirección.

¿ENVIAN INTERNACIONALMENTE?

Por el momento no aceptamos pedidos internacionales. ¡Definitivamente planeamos hacerlo en el futuro!

¿OFRECEN DEVOLUCIONES?

Desafortunadamente, en este momento no ofrecemos devoluciones, reembolsos ni cambios. ¡Pero siempre estaremos dispuestos a charlar y asegurarnos de que lo ayuden con cualquier pedido insatisfecho! No dude en contactarnos en FullHerizon@gmail.com con cualquier pregunta o inquietud.